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고령층의 스마트폰 사용 백서, 심화편

디지털 정보 격차에 따라 삶의 질이 달라진다. 스마트폰을 잘 활용하면 삶을 업그레이드할 수 있다.

On April 11, 2025

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심 화 과 정

1 앱 설치&삭제

스마트폰 사용의 꽃은 앱을 얼마나 잘 활용하는지에 달려 있다. 안드로이드 기반인 갤럭시는 구글 플레이스토어, IOS 기반인 아이폰은 앱스토어에서 앱을 검색하고 설치할 수 있다. 구글 플레이스토어 상단에 있는 검색창에서 앱의 이름을 검색해 원하는 앱을 찾아 클릭해 앱의 상세 페이지로 이동하면 앱에 대한 설명, 사용자 리뷰, 스크린 샷 등을 확인할 수 있다. 설치 버튼을 눌러 다운로드하면 앱 설치가 완료된다. 반대로 앱을 삭제할 땐 홈 화면에서 앱을 2~3초간 누르면 ‘앱 삭제’, ‘홈 화면 제거’ 등의 선택지가 나온다. 앱 삭제를 누르면 설치된 앱이 삭제되며, 홈 화면 제거를 누르면 위젯이 삭제되는 것일 뿐 앱 서랍에는 그대로 있다.

2 모바일 신분증

요즘은 지갑을 가지고 다닐 일이 거의 없다. 신분증을 모바일에 저장해 은행이나 병원 등에서 사용할 수 있기 때문. 암호화 기술을 활용해 위변조를 방지하고, QR코드 스캔이나 NFC 기술을 통해 신원 확인이 가능하다. 즉 언제 어디서나 스마트폰만 있으면 신원 확인이 가능하다는 것. 신분증을 사진으로 찍어 사용해 개인정보가 유출될 위험에 노출되거나 실물 신분증을 들고 다니다 분실할 우려가 사라지게 됐다. 방법은 간단하다. 정부24 앱에서 ‘주민등록증 모바일 확인 서비스’를 하면 된다.

이 밖에 메신저 카카오톡과 포털 사이트 네이버에서 ‘더보기→전자증명서’를 선택하면 주민등록등본과 초본, 가족관계증명서, 학교생활기록부(초중고), 건강보험 자격득실 확인서 등을 뗄 수 있다. 또 KB국민은행의 ‘KB스타뱅킹’ 앱을 이용하면 ‘국민지갑’ 기능을 통해 모바일 신분증을 발급받을 수 있다. 모바일 운전면허증은 가까운 운전면허 시험장에 방문해 신청서를 작성하면 발급 가능하다.

3 결제 수단 등록하기

삼성페이, 애플페이, 카카오페이를 이용하면 체크카드나 신용카드가 없어도 결제할 수 있다. 갤럭시에서 ‘Store’를 실행해 ‘삼성페이’를 설치하고 본인 인증 뒤 앱 비밀번호를 설정하고 지문 인식 등의 본인 인증 절차를 진행하면 사용 준비가 끝난다. 이후 오른쪽 상단의 + 버튼을 누르면 신용카드를 사진으로 찍어 손쉽게 추가할 수 있다. 이후 설정에서 오른쪽 상단의 돋보기를 눌러 ‘NFC’를 검색한 뒤 ‘NFC 및 비접촉 결제’를 활성화하면 된다.

NFC 및 비접촉 결제를 눌러 들어가 ‘NFC 태그 읽기/쓰기’는 비활성화할 것을 추천한다. 해당 기능이 켜져 있을 경우 다른 NFC 태그가 되는 기기와 혼동이 일어나 오류가 발생할 수 있기 때문. 삼성페이를 등록하면 홈 화면 하단에 작은 회색 바가 생기는데 회색 바를 위로 끌어 올리고 지문 인식 혹은 비밀번호를 누르면 카드가 활성화된다. 카드 리더기에 스마트폰을 갖다 대면 결제가 완료된다.

카카오페이의 결제 수단 등록 방법도 유사하다. 카카오페이 앱 상단에 있는 설정 버튼을 누르고 ‘결제 수단→등록하기’를 선택하면 된다. 실물 카드를 스캔하면 카드 표면의 정보를 자동으로 인식하며 카드 뒷면의 CVC 3자리와 카드 비밀번호 앞자리 2개를 입력하면 등록이 완료된다. 이후 카카오페이 앱에서 결제를 누르면 나오는 바코드와 QR코드로 결제하면 된다.

4 송금하기

카카오페이를 이용하면 간편하게 송금할 수 있다. 카카오페이 앱에서 ‘설정→계좌추가’ 버튼을 눌러 은행/증권사를 선택하고 계좌번호를 입력한 다음, 인증 요청을 하면 된다. 계좌로 1원이 입금되면 입금자명을 확인해 카카오페이 입력 칸에 작성하고 ARS 전화를 수신하면 된다.

이후 카카오톡 채팅방에서 채팅방 하단의 ‘+’ 버튼을 눌러 송금하기를 선택하거나 카카오톡 친구가 아니라면 ‘더보기→송금’을 눌러 QR코드로 송금이 가능하다. 만약 카카오톡 채팅방에서 계좌번호를 받았다면 계좌번호를 2~3초간 누르면 계좌송금 버튼이 있어 곧바로 계좌로 송금이 가능하다.

또 카카오페이를 통해 지방세, 전기·수도·가스요금, 아파트 관리비 등을 납부할 수 있다. 카카오페이에서 오른쪽 상단의 세 줄을 누르고 돋보기를 눌러 ‘청구서’를 검색한다. 종이 고지서 속 전자납부번호를 입력하거나 QR코드를 스캔하면 바로 전자 납부가 가능하다. 또 ‘카카오페이→내 문서함→문서신청→신청’의 순서로 따라가 전자문서를 신청하면 카카오톡으로 전자문서와 종이 고지서를 확인하지 않아도 전자 납부를 할 수 있게 알림이 온다.

5 온라인 쇼핑 결제 등록하기

각종 온라인 쇼핑몰에서도 결제 수단을 등록할 수 있다. 포털 사이트 네이버나 오픈 마켓 쿠팡에 결제 수단을 등록하면 쇼핑이 더욱 수월해진다. 네이버에 로그인하고 네이버페이에서 결제 수단 설정에 계좌나 신용카드 정보를 입력하고 휴대폰 인증이나 간편 인증을 통해 본인을 인증하면 준비가 완료된다. 네이버 쇼핑에서 원하는 상품을 장바구니에 담고 결제 방법 선택 시 네이버페이를 선택하면 결제가 완료된다. 최근엔 카페, 미용실 등에서도 네이버페이가 사용 가능한데, 네이버페이로 결제 시 네이버 포인트 적립 혜택을 받을 수 있다.

새벽 배송으로 쇼핑의 편의성을 높인 쿠팡에서도 결제 수단 등록을 할 수 있다. 쿠팡에 로그인한 뒤 마이 쿠팡 화면에서 계정 관리로 들어가 결제 수단 관리를 선택한다. 결제 수단 추가하기 버튼을 클릭하고 신용카드나 계좌 정보를 입력하면 준비가 끝난다.

6 카카오T로 택시 호출하기

카카오T를 이용하면 언제 어디서나 쉽게 택시를 호출할 수 있다. 택시를 부를 때 택시 기사와 따로 통화하거나 목적지를 따로 설명하지 않아도 되며, 요금을 미리 확인하고 결제까지 할 수 있어 유용한 앱이다. 카카오T 앱을 다운로드한 다음, 카카오 계정을 로그인한다. 신용카드, 카카오페이, 휴대폰 결제 등 하나로 결제 수단을 등록하면 택시에서 내릴 때 자동으로 결제돼 편리하다. 영수증도 앱에서 확인할 수 있다.

사용 방법도 간단하다. 카카오T 앱에서 택시를 선택하고 원하는 택시 종류(일반, 블루, 벤티, 고급)를 선택한다. 블루는 빠른 배차가 되고 친절 교육을 받은 택시 기사가 운행하는 택시이며, 벤티는 5~6명이 탑승할 수 있는 대형 택시를 의미한다. 블랙은 최고급 택시 서비스로 고급 차량 및 프리미엄 서비스를 제공한다. 이후 GPS를 통해 자동 입력되는 출발지를 확인하고 목적지를 입력하면 예상 택시 요금이 자동으로 계산된다. 예상 요금을 확인하고 택시 배차를 요청하면 주변에 있는 택시가 잡힌다.

택시 호출 취소도 가능하다. 메인 화면 하단에 ‘내 택시’를 클릭해 호출한 택시의 배차 상태를 확인하고 ‘호출취소’ 버튼을 누르면 된다. 단, 배차가 완료되고 5분이 지난 후에 호출 취소를 하면 이후 5분간 호출이 제한된다. 카카오T에는 택시 호출 외에도 대리기사 서비스, 렌터카, 공유자전거, 퀵·배송 등의 서비스를 이용할 수 있다.

CREDIT INFO
취재
유재이 기자
사진
게티이미지뱅크
2025년 04월호
2025년 04월호
취재
유재이 기자
사진
게티이미지뱅크